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中高層企業培訓課程之系統思考訓練

時間:2019-03-02 13:40 所屬行業:網址:

課程說明:以下課綱屬于通用性大綱,針對性內容我司可據客戶需要和客戶性質做定制化內容,詳情請致電課題組:13529312234 季老師
課程背景:

為什么看似很好的決策卻起不到好的效果?
為什么管理不僅沒有改善,反而更糟?
為什么加大了激勵投入,反而沒有討好?
這是因為沒有系統思考!
有什么樣的思考,就有什么樣的行動!
突破思維定勢!面向全局,系統思考,這是新一代管理者的必然選擇!更是管理現實的迫切要求!
本課程將針對系統思考的現狀,進行理論的滲透與技能的提升,通過對系統思維技能的掌握,最終形成習慣,更加高效的科學決策,推動組織的發展!
課程收獲:
1.了解系統思考的知識;
2.掌握系統思考的工具與方法; l
3.提升管理者的綜合素質,提高科學決策的能力; l
4.運用系統思考解決經營管理中的瓶頸問題;
課程時間:1天,6小時/天
培訓對象:企業中高層管理人員
培訓方法:內容講解、提問互動、現場練習、案例剖析、小組PK、情景模擬
                       課程大綱
 
導入
互聯網時代系統思考的現實意義
系統思考是企業學習型組織開展5項修煉的核心
第一講:須克服的典型思維障礙
1.局限思考;
2.歸罪于外;
3.缺乏整體思考的積極性;
4.專注個別事件;
5.對漸近變化的失察-----煮青蛙現象;
6.從經驗中學習的錯覺;
7.管理團隊的迷失
案例分析:飛機失事求生
第二講:正確認識系統思考
案例分析:丁謂一舉三得
1. 系統思考的四項特征
2. 系統思考缺乏癥
3. 系統思考的價值
Ø 解決復雜問題、制定睿智決策
案例:假如你是國王
Ø 推動組織成長、提升組織能力
案例:青蛙與睡蓮
Ø 激發集體智慧、加速組織學習
第三講:系統思考的精髓與原理
1. 系統的特性
2. 什么是系統思考
Ø 整體思考
Ø 深入思考
案例:人員離職
Ø 全面思考
案例:福特研發團隊
Ø 動態思考
3.系統思考的原則“六要六不要”
第四講:系統思考的工具—系統循環圖
1. 回路
案例:冰川加速融化
2. 變量
案例:乍得湖
3. 連接
4. 增強回路
練習:排隊、練鋼琴
5. 調節回路
案例分析:波動的門診部
小組練習:高薪挖角
6. 時間滯延
案例:溫水煮青蛙
第五講:企業系統思考常用的工具—九種基模
1. 關鍵轉換點
案例:新業務“功虧一簣
2. 成長上限
案例:人民航空公司
3. 富者愈富
案例:皮格馬利翁效應
4. 共同悲劇
案例:公地的悲劇
5.成長與投資不足
案例:醫院服務
6.延遲反應
案例:房產售房
7.飲鴆止渴
案例:資金短缺的對策
8.舍本逐末
案例:靠抽煙喝酒來緩解工作壓力
9.目標侵蝕
案例:運動
10.惡性競爭
案例:美俄軍備競賽
 
第六講:系統思考在個人成長中的應用
案例:小紅學鋼琴
案例:可憐的小王
第七講:運用系統思考打造高效團隊
1.四種團隊行為
2. 影響團隊效能的結構因素
3. 團隊發展的引擎
4. 團隊的整體搭配
第八講:找到企業的“成長引擎”
思考題:對水災頻發的系統思考
小組討論:啤酒游戲
第九講:學習型組織必須進行的五項修煉
第一項修煉:自我超越;
第二項修煉:改善心智模式;
第三項修煉:共同的愿望
第四項修煉:團隊學習;
第五項修煉:系統思考;
總結回顧

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